Как купить отзывы для приложений

Краткий гид по покупке отзывов для мобильных приложений

Услуги

Для любого приложения важны отзывы и оценки, которые оставляют пользователи, и которые видны на странице продукта в магазине App Store или Google Play.

Вам, как разработчику, они могут рассказать о том, что люди хотят от приложения, какие проблемы существуют, чего не хватает вашей программе - отзывы и оценки это прямой канал связи с вашими самыми ценными пользователями. Другим посетителям магазинов приложений они могут показать наличие живой аудитории у проекта, его качество и востребованность.

При этом люди склонны (в интернете вообще и в магазине приложений в частности) транслировать свой негативный опыт - по данным опроса после плохого опыта 57% пользователей пойдет и напишет об этом отзыв, в то время как после хорошего это сделает только 43%.

Поэтому вам, независимо от того, работает на Android ваше приложение или на iOS, необходимо следить за отзывами, правильно их просить внутри приложения и, в случае необходимости, иногда и покупать.

Как покупка отзывов влияет на число установок

Чем лучше у вас оценки - тем лучше конверсия из просмотров в установки, тем больше пользователей вы приобретаете, тем больше вы можете продавать.

По данным исследования, при оценке в 4.2 балла уровень конверсии составляет 47.85%, а при 3.9 - уже 36.56%. То есть при уменьшении оценки вашего мобильного приложения всего на 0.3% балла вы с каждой сотни просмотров будете терять 11 установок!

Есть еще один график, более широко описывающий зависимость количества установок от отзывов и оценок:

Из него видно, что при уменьшении оценки с 4 до 3 звезд, вы потеряете почти половину установок! Дальше уже ситуация становится просто катастрофической и при оценке в 2 балла до 90% пользователей откажется от установки вашего приложения.

Покупка отзывов в AppStore


App Store (пока, по крайней мере) практически  никак не борется с покупкой отзывов. Поэтому вы в сервисе Appbooster можете закупать их довольно просто - правда, не в любых доступных странах, а только в России.


Добавьте новую кампанию - Выберите тип “Корректировка отзывов и оценок” - Выберите целевое приложение, страну, количество оценок и напишите в поле “Пожелания и комментарии” необходимые пояснения для пользователей, которые будут оставлять вам оценки и отзывы.


На этой странице заведения кампании вы можете поменять и количество оценок, которые будут оставлять пользователи нашей платформы - включите “Дневное ограничение по отзывам” и введите число.

Покупка отзывов в PlayMarket

Google Play к покупным оценкам и отзывам относится менее лояльно, поэтому мы точно рекомендуем использовать ограничение по отзывам и закупать их в небольшом количестве.


Сам процесс добавления кампаний аналогичен описанному выше для App Store.

Риски при покупке отзывов: можно ли получить бан

Сервис Appbooster использует работу только “живых” пользователей - настоящих людей, которые скачивают и устанавливают ваше приложение. Их поведение ничем не отличается от органических пользователей, которых вы получаете из поиска, топов, платных рекламных или PR-кампаний.

Да, Google Play в больше степени, Apple App Store в меньшей, мягко говоря, с подозрением смотрят на покупку отзывов и могут удалять те, которые им кажутся мотивированными. Однако мы за все время работы компании оставили для наших клиентов сотни отзывов и оценок и никаких проблем с блокировкой приложений у нас не было.

Однако важно помнить, что, во-первых, лучше всего начинать работу с оценками и отзывами с самого приложения - разработать политику и правильно просить живых пользователей оставить оценку внутри приложения (если у вас с этим сложности - обратитесь к нашим экспертам). Это даст вам приток нормальных, живых откликов.


А во-вторых - не злоупотреблять покупкой и избегать резких пиков в появлении оценок и отзывов. Это точно вызовет подозрение у магазинов приложений.

Заключение


Покупка отзывов и оценок - хорошее подспорье в маркетинге вашего приложения. Они помогут вам улучшить конверсию, привлечь больше пользователей, улучшить KPI. Правильно подойдя к представлению вашего продукта, вы сможете получить гораздо больше.

© Appbooster – комплексное продвижение мобильных приложений.