Как мы увеличили видимость приложения Welly в App Store на 400% за три месяца

Перед вами мини-кейс со стратегией продвижения приложения по поисковым запросам в App Store в конкурентной вертикали Health & Fitness. Мы покажем, как добиться роста позиций приложения в поиске с минимальными вложениями, используя низко- и среднечастотные ключевые запросы.

Опыт работы с Welly показал, что эффективное использование инструментов привлечения органического трафика позволяет наладить поток новых пользователей даже при бюджете на продвижение от 4500 рублей. Накопленных данных может быть уже достаточно для проведения A/B-тестирования, оценки ключевых метрик и подсчета экономики — то есть для дальнейшего построения обоснованной жизнеспособной бизнес-модели.

Содержание

• Для кого подходит
• Описание приложения Welly
• Анализ ситуации и цели продвижения
• Выбираем стратегию
• Гео Канада и почему мы его выбрали ?
• Работа и её этапы
• Что получилось в итоге

Кому подходит

Мини-кейс будет полезен маркетологам и проджект-менеджерам, которые ведут небольшие проекты с ограниченным бюджетом, а также инди-разработчикам.

Описание приложения

В нашем фокусе приложение Welly, которое помогает улучшать пищевые привычки пользователей и контролировать вес по методу Portion Control. Portion Control звучит как идеальное название для музыкальной инди-группы, но на самом деле это способ оценки калорийности рациона — исходя из объема еды, но без взвешивания продуктов.

Welly — это pet-проект, который с момента запуска с трудом набирал установки, и, хотя платящая аудитория у него была, бюджета на закупку трафика из performance-каналов, таких как Facebook* или TikTok, не хватило бы.

Цели продвижения и анализ ситуации

На момент старта продвижения у Welly был нулевой Visibility score — показатель из сервиса AppTweak, который отражает видимость приложения в магазине, ориентируясь на позиции по ключевым словам и в категории.

Исправить этот показатель и тем самым увеличить количество показов приложения потенциальным пользователям и стало задачей Appbooster. При этом нужно было учесть все ограничения проекта по бюджету и выбрать наиболее эффективный и безопасный способ, чтобы получать достаточное количество установок для корректного подсчета экономики и выхода в плюс.

Первым шагом мы провели конкурентный анализ, исследовали целевую аудиторию и выбрали стратегию, которая позволит достичь поставленной цели — поднять общий уровень Visibility и привлечь больше установок.

Выбор стратегии

Мы начали перебирать гипотезы и поняли, что быстро поднять Visibility возможности нет, потому что это потребует либо крупных затрат на привлечение платного трафика, либо привлечения большого количества мотивированного трафика.

В итоге была выбрана стратегия продвижение по низко- и среднечастотным запросам. Такой подход обеспечивает стабильное улучшение позиций, хоть и с небольшой скоростью.

Также взяли в расчет тот факт, что близилось лето, — а это высокий сезон для категории weight loss. В App Store ожидался повышенный спрос в этой тематике.

Почему выбрали гео Канада?

Сосредоточились на этом рынке по трем ключевым причинам:

1. Методология, лежащая в основе продукта Welly, имеет канадское происхождение, и там уже существует другой коучинговый образовательный проект. Переключение на Канаду должно было предоставить целевой трафик, так как методология там более распространена и пользователи уже знакомы с ней.
2. Культурное и экономическое сходство: Канада и США имеют много общего в терминах культуры, языка и пользовательских привычек. Поэтому смена гео не приведет к существенным изменениям в продукте, а значит, эксперимент не потребует дополнительных ресурсов на обновление.
3. Канада является менее конкурентным рынком по сравнению, например, с США,, что тоже оказало влияние на выбор этого ГЕО для приложения Welly.

Этапы работы

Первый этап — работа с семантическим ядром и текстовым ASO

Первым этапом работы стала подготовка релевантных поисковых запросов. Для сбора ключевых слов команда проанализировала целевую аудиторию и собрала всю семантику, связанную с функциональностью приложения: фразы об улучшении пищевых привычек и нормализации веса.

Далее, используя инструменты исследования ключевых слов и результаты анализа конкурентов, дополнительно расширили список: добавили синонимы, варианты словоформ и выражений. Также учли локальные особенности запросов, исходя из гео. Всего собрали более 300 поисковых запросов.

На графике показана вся собранная семантика в разрезе позиций приложения по поисковым запросам. Можно увидеть, что некоторые запросы не были в индексе, — в топ-10 входила лишь небольшая часть собранных ключевых слов, которые уже использовались в метаданных.

Опираясь на собранную семантику, команда обновила заголовок и подзаголовок. Обновление текстового ASO заложило фундамент для будущего органического продвижения и увеличения видимости приложения.

Параллельно с работой над ASO команда готовилась к запуску второго компонента продвижения — машинного трафика*.

* Машинный трафик (в отличие от мотивированного) — это установки, которые выполняются с помощью специальных программ или эмуляторов, без участия реальных пользователей. Такие установки учитываются магазинами приложений для продвижения по поисковым запросам, но не попадают в аналитические системы.

Второй этап — продвижение с помощью машинного трафика

На момент начала продвижения у приложения в Канаде было около 30–40 установок в месяц, то есть показатели были небольшими для масштабной кампании. Для продвижения с помощью машинного трафика использовали низкочастотные ключи, предварительно собранные на этапе анализа. Разбив список на подгруппы, сфокусировались на ключевых запросах, связанных со здоровыми привычками. Всего продвигались по 113 ключевым словам.

Почему разбили поисковые запросы на семантические группы и как с ними работали

• Поисковые запросы, продвигаемые одной семантической группой, помогают друг другу. То есть продвигаемый поисковый запрос может пересекаться по составу ключевых слов с другим запросом, который мы не продвигаем. Первый запрос как бы подтягивает другие запросы, и по ним приложение тоже начинает подниматься в поисковой выдаче и собирать установки.
• Не все поисковые запросы одинаково релевантны тематике приложения. Мы начали кампанию с самых релевантных ключей, постепенно расширяясь в сторону менее релевантных.
  Метод, лежащий в основе продукта, ориентирован на аудиторию, которая стремится к здоровому похудению за счет правильного питания. Поэтому в первую очередь мы сфокусировались на ключевых словах, которые содержат слово healthy в составе или аналогичный посыл, затем перешли к более общим запросам weight loss, а затем в категории, где аудитория ищет другой подход, но мы все равно способны ее заинтересовать своим продуктом — calorie counting/dieting.

Для качественного и безопасного продвижения 20–30 установок в день совокупно по ключевым словам было достаточно, чтобы активно продвигаться по низкочастотным ключам.

• Закладывали по 2 установки/daily на каждый ключ (с popularity выше 5) в течение 5 дней.
• Если ключ не выходил в топ-1 или падал сразу после остановки трафика, оставляли его и переходили к следующему поисковому запросу.
• Через некоторое время возвращались к оставленным ключевым словам и снова закладывали по 2 установки/daily.

Это позволило не только экономить, но и построить базу для будущей работы уже по высокочастотным запросам. Как и ожидалось, близкое лето также обеспечило дополнительный трафик в этой тематике.

И вот так изменился знакомый нам график семантики в разрезе позиций приложения по поисковым запросам.

Можно проследить динамику изменений позиций нашего приложения благодаря изменению метаданных и продвижению по ключевым словам.

Результаты

• За три месяца кампании по продвижению приложение Welly увеличило показатель Visibility в 4 раза.

Очевидно, что такой рост — это результат сбалансированного использования возможностей машинного трафика, ASO и аналитики ЦА.

• Сравнили количество органических установок до и во время продвижения по ключевым словам. Получили рост в 2,5 раза!

Привлечь органический трафик в приложение!

• При этом срок окупаемости нашей кампании составил всего 2 месяца, а CPU (Cost Per User) за 3 месяца — 69 рублей.

Грамотное продвижение в поиске магазинов приложений, в отличие от классического performance, дает долгосрочный эффект. Если вывести приложение в топ-1 по популярному запросу и через неделю посчитать прирост трафика, то стоимость привлечения одного пользователя, скорее всего, окажется высокой. Совсем другая история — вывести приложение на первое место и удерживать его месяцами, — CPU от месяца к месяцу будет снижаться.

Для небольших приложений с ограниченным бюджетом работу с низкочастотными запросами необходимо рассматривать не как временное решение, а как стратегическую возможность.

Для средних и крупных приложений продвижение по низкочастотным запросам — это подготовительный, но совершенно не обязательный этап, который позволяет выйти на необходимые позиции, подготовив почву для более активного продвижения.

Даже без учета дальнейших шагов по продвижению потенциал такой стратегии достаточно велик: большое количество низкочастотных запросов создает стабильный поток органического трафика.

Чтобы развивать наш проект и дальше, мы можем воспользоваться несколькими стратегиями. Первая — это продвижение по большему количеству ключевых слов, вторая — масштабироваться за счет выхода в новые гео.

Мы продолжаем работу с приложением Welly и обязательно расскажем о новых успехах!

* Meta (Facebook и Instagram) запрещены на территории РФ.