Во-первых, это повышение конверсии из просмотра страницы приложения в его установку. В результате приложение получает больше пользователей и больший доход при тех же расходах на маркетинг.
Во-вторых, это повышение видимости приложения в магазине — рост позиций по поисковым запросам, попадание в рекомендуемые приложения и другие подборки.
Предположим, у вас — iOS-приложение по продаже авиабилетов. Вы ежемесячно привлекаете пользователей таргетированной рекламой в Фейсбуке, покупаете размещения у блогеров и получаете органические установки по поисковым запросам в магазине. Каждый из каналов имеет свою стоимость, ёмкость и уровень конверсии.
«Магия» ASO особенно хорошо заметна на масштабе: поработав над внешним видом странички в App Store и добившись роста конверсии на 2-4 процентных пункта по всем каналам, взгляните теперь, как преобразилась экономика вашего проекта.
Отчёт по доходности каналов проведения ASO, пример допосле
допосле
Источник | Расходы | Переходы на страницу | Конверсия в установку | Новые юзеры | ARPU | Доход |
---|---|---|---|---|---|---|
$10 000 | 55 000 | 14% 17% | 7 700 9 350 | $1,46 | $11 242 $13 651 | |
Органика | $3 000 | 42 000 | 18% 22% | 7 560 9 240 | $1,57 | $11 869 $14 506 |
Блогеры | $5 000 | 90 000 | 9% 11% | 8 100 9 900 | $0,96 | $7 776 $9 504 |
Итого | $18 000 | $30 887 $37 661 |
Доходы выросли на 22%
с $30 887 до $37 661+22%
Семантическое ядро — это все ключевые слова и словосочетания, которые релевантны приложению и по которым ожидается его ротация. Оптимальное семантическое ядро включает в себе запросы разной частотности, которые помогут охватить максимум органических поисковых запросов и чаще попадать в рекомендации.
Семантическое ядро — первый этап оптимизации, к которому нужно подходить со всей тщательностью, и желательно, в несколько итераций. Иногда замена одних ключей на другие способна заметно увеличить приток органики.
Для iOS-приложений есть возможность указать ключевые слова в специальном поле в кабинете разработчика, которое вмещает 100 символов. Для Android-приложений индексация происходит по полям с заголовком, кратким и полным описаниям и отзывам.
Использование ключевых слов в названии повлияет на индексацию и позиции приложения, но помните о лимитах: App Store — 30 символов, Google Play — 50 символов. Кроме заголовка, в App Store есть подзаголовок, который может усилить восприятие продукта. А в Google Play есть краткое описание, в котором тоже стоит указать ключи.
Это один из первых графических элементов, который видит потенциальный пользователь вашего приложения. Заметная, привлекательная иконка поможет захватить внимание юзеров ещё на этапе выбора приложения в поисковой выдаче.
Календарь беременности — форум для мамочек
Конверсия в установку
23.8%
31%
Учимся Читать, Спасаем Зверей. Учим буквы, азбука.
Конверсия в установку
30%
38%
Выбор релевантной категории зачастую может упростить продвижение на первые строчки. К примеру, отказ Twitter от категории «Социальные сети» с большой конкуренцией позволил приложению занять 1 место в категории «Новости».
Основной визуальный элемент в описании продукта. На скриншотах можно показывать экраны приложения или геймплей, а также использовать их в качестве рекламных баннеров
Конверсия в установку
4%
Конверсия в установку
9%
Короткий трейлер быстрее всего сможет рассказать о возможностях приложения. Ролики популярных игр по качеству производства сопоставимы с трейлерами фильмов-блокбастеров. Видео располагаются первыми в блоке скриншотов.
Опишите возможности и особенности своего приложения. Текст — лучший способ позиционировать свой продукт и рассказать о концепции. Кроме того, на основе такого текста Google Play индексирует приложение по ключевым словам и фразам. В App Store эта часть индексируется web-поиском, а первые 120-130 символов (перед скрытием) обязательно мелькнут перед потенциальным пользователем. Текстовое описание — основное место отображения семантического ядра, собранного на первом шаге.
Блок отлично поможет дополнить описание, включив информацию о доработках и новых фичах. Расписывайте подробно все доработки — продемонстрируйте заботу о пользователях.
По статистике, 60% юзеров читают отзывы о приложении, и практически все обращают внимание на его рейтинг при принятии решения об установке. Воспользуйтесь корректировкой рейтинга, чтобы повысить доверие пользователей.
Тестирование гипотез — обязательный этап любой осмысленной оптимизации.
В Google Play Market для этого есть встроенный инструмент, который сам ротирует разные варианты страницы приложения и рассчитывает доверительные интервалы (статистически значимое количество показов и установок) для уровня конверсии.
В App Store нет подобного функционала для A/B тестов. Методология там хитрее: создаётся сайт, который повторяет внешний вид магазина. На такой псевдо-App Store направляется рекламный трафик. При загрузке сайта посетители распределяются между тестируемыми вариантами страницы приложения.
Вариантов может быть как два, так и больше. Когда пользователь нажимает кнопку загрузки, происходит переадресация на реальную страницу приложения в магазине, где и происходит установка. Хотя и появился лишний шаг, заметного падения числа установок с ним не происходит. При этом рекламодатель привлекает заинтересованных iOS-пользователей плюс тестирует оптимизацию.
Сначала подготавливаем элементы для тестирования
Затем верстаем сайт-эмулятор App Store
Далее запускаем рекламный трафик
Накапливаем достаточное для репрезентативности количество посещений страницы эмулятора (от 1000 пользователей для каждого варианта)
После считаем количество нажатий на кнопку «Установить», и на основе этого делаем выводы о качестве того или иного варианта оптимизации
При проведении тестов важно, чтобы одномоментно тестировался какой-то один элемент: например, сравнивались конверсии цветной и черно-белой иконки или разное текстовое описание. Цепочкой таких тестов ASO мы максимально «докручиваем» итоговую конверсию страницы приложения.
Когда конверсия ASO сильно низкая — например, оптимизация делалась на скорую руку — этим правилом можно пренебречь. Маленькие изменения в этом случае не дадут заметного эффекта, а их поочерёдное тестирование займёт слишком много времени. Лучше сразу тестировать связки из нескольких элементов: заголовок + скриншоты + иконка, скриншоты + описание и др.
App Store Optimization — постоянный итеративный процесс. Если в вашей вертикали глубокое семантическое ядро, то охватить все запросы доступным пространством знаков не получится. В таком случае нужно постоянно пробовать разные сочетания ключевых слов и фраз, чтобы охватывать как можно больше органического трафика.
Графическая оптимизация тоже подлежит доработкам: меняются тренды и вкусы пользователей, может меняться сам продукт. Кроме того, присутствует сезонность — наверное, замечали, как на Новый год и другие большие праздники иконки и скриншоты приложений становятся более тематическими.
Всё сказанное актуально для одного языка — умножьте на количество локалей, добавьте всевозможные региональные особенности и получите полную ставку отдельного специалиста.
Чтобы «витрина» вашего проекта не теряла привлекательности, а вы — прибыли, начните относиться к ASO как к цепочке постоянных экспериментов. Мы готовы вам в этом помочь и предлагаем ASO-сопровождение от трёх месяцев, которое будет выгоднее, чем содержание специалиста. Подробности — у менеджеров.
Внимательное отношение
к оптимизации страницы приложения в магазине позволяет получать больше органических установок и снижать CPI на платных каналах.
App Store Optimization — первое, чему следует уделить внимание при публикации приложения, а регулярная работа над внешним видом страницы приложения — обязательный процесс конкурентной борьбы.
г. Самара, ул. Ново-Садовая 265а