В 2021 году конфиденциальность пользовательских данных радикально изменила мобильную аналитику и оптимизацию UA, какими мы их знали. Какие ключевые тренды в области продвижения приложений будут актуальны в новом 2022 году? В этой статье мы даем анализ рынка мобильных приложений и обозреваем ключевые тренды мобильного маркетинга и мнения экспертов.
Хотите высказать своё мнение? Напишите нам на [email protected]
Томас Петит, консультант по мобильному росту:
Консолидация и концентрация в рекламных технологиях были предсказаны, но масштаб и глубина происходящего превзошли всё, что можно было себе представить. Рекламные сети стали игровыми студиями (и наоборот), добавили аналитику, креативное производство, измерение аудиторий. Идёт гонка за сторонними данными, и кажется, что её невозможно остановить. Это будет продолжаться и в 2022. В какой-то момент не останется ничего, что можно было бы купить.
Пример: Twitter продал свою платформу мобильной рекламы MoPub компании AppLovin, которая в прошлом году стала публичной. После этого, по аналитике AppFigures, AppLovin обгонит рекламную платформу Facebook среди приложений и игр для iOS по установкам своего SDK примерно на 30%.
Сандра Ву, директор по росту в Himalaya:
Мы наблюдаем, как уровень одобрения IDFA среди пользователей медленно растёт, и я считаю, что в какой-то момент подсказки ATT будут рассматриваться так же, как запросы на сохранение cookie, и станут широко распространены. Всё больше потребителей начинает понимать, что персонализированная реклама не так уж и плоха. Спам, по крайней мере в области приложений, уходит в прошлое, и маркетологи должны продолжать повторять свои запросы — чем лучше они смогут доказать, что персонализация может положительно повлиять на UX, тем больше вероятность, что пользователи согласятся.
Данные: по данным AppsFlyer, на конец 2021 года в среднем в мире процент ATT-согласия (среди пользователей, видевших запрос), достигает 46%. В России показатель составляет около 42%.
Шамант Рао, основатель и генеральный директор RocketShip HQ
Поскольку iOS 15 нанесла удар по самой природе атрибуции крупных рекламных сетей, Facebook и Google больше не смогут предлагать конверсии и ценность, которыми они исторически славились, а маркетологи будут переводить бюджеты в другие рекламные сети и более мелкие социальные каналы. Многие рекламодатели уже начали идти по этому пути — и мы ожидаем, что эта траектория ускорится в 2022 году.
Пример: в последнем рейтинге рекламных сетей Performance Index, компания AppsFlyer впервые представила рейтинг SKAN – первый в истории бенчмарк SKAdNetwork. И первое место в нем занял не Facebook и не Google, а TikTok For Business. Социальная сеть, растущая взрывными темпами последние годы, быстрее всех успела адаптироваться к новым правилам, в то время как другие ведущие мобильные медиа не могут с ними справиться.
Клер Роган, UA Team Lead в Rovio:
Делиться (или нет) персональными данными станет ещё более актуальным вопросом из-за возросшей ценности этих данных в эпоху конфиденциальности. По мере роста компаний с большим портфелем таких данных и знание того, как их использовать, станет реальным конкурентным преимуществом. Те, кто сможет извлечь уроки из данных на уровне всей базы для удержания и перекрёстного продвижения, станут лидерами рынка.
Пример: placer.ai – аналитика «foot трафика» уже в 2022 году получила инвестиции в $100 млн при оценке в миллиард. В целом в прошлом году рынок геолокационной аналитики оценивался в 12 миллиардов долларов, и, по прогнозам, в ближайшие годы эта цифра вырастет более, чем вдвое. Placer.ai как раз и предоставляет ритейлерам, ресторанам, недвижимости и всем заинтересованным данные об аудитории с привязкой к точному месту, времени суток, даже к соц. дему. Обезличенные данные покупаются у сторонних приложений (которые, в большинстве случаев, активно и с удовольствием ими торгуют), анализируются, упаковываются и продаются тем, кто в них нуждается.
Матеуш Вжещ, ASO-консультант в Phiture:
Понятно, что оба магазина переключили своё внимание на конфиденциальность человека, и предлагают им дополнительный стимул для выбора своей платформы (и, соответственно, ОС), создавая ощущение безопасности. В прошлом году обе компании продемонстрировали, что хотят заставить разработчиков уделять больше внимания конфиденциальности, но реальный вопрос заключается в том, действительно ли изменения вызваны заинтересованными пользователями Apple и Google или стремлением найти дополнительные способы заработать больше денег на приложениях за счёт ужесточения экосистемы.
Валерия Шалимова, руководитель ASO-команды Appbooster:
Введение ограничений на IDFA хорошо сказалось на бизнесе Apple: доля рекламной сети Apple за полгода увеличилась втрое. Это непропорционально повлияет на разработчиков. На мой взгляд, приватность — это прикрытие для Apple и Google, и вся эта деятельность направлена исключительно на «сбор» денег, уходящих мимо магазинов приложений в другие компании.
Данные: по мнению Эрика Сёферта, рекламная сеть Apple Search Ads выросла по установкам приложения более чем в 3 раза после введения политики конфиденциальности App Tracking Transparency (ATT) в апреле 2021 года.
Леонид Елецких, директор по продажам Adjust в Восточной Европе:
В настоящее время UA-менеджерам необходимо продумывать всё намного подробнее и детальнее, чем раньше. Рекламные кампании, которые запускаются для пользователей iOS, не согласившихся на отслеживание (и раскрытие их IDFA), будут кардинально отличаться от любых других кампаний на других устройствах. Моделирование ценностей конверсии требует глубокого понимания принципов маркетинга и того, как работает привлечение пользователей. Появление SKAN и ATT — это только начало тренда на конфиденциальность, который станет центральным в мобильной индустрии. Процесс привлечения пользователей в ближайшем будущем вряд ли станет проще, а существующие противоречия решатся далеко не сразу. Но в этом есть плюсы: это позволит проявить себя UA-менеджерам и их командам. Креативность и нестандартные решения станут ключевыми факторами успеха.
Данные: на конференции Apple WWDC 2021 в июне было объявлено о серии обновлений конфиденциальности, которые будут выпущены на iOS 15. Одним из самых интересных моментов для маркетологов и разработчиков является обновление того, как будут работать постбэки в SKAdNetwork.
Разберёмся более подробно с продвижением приложений и игр в разных магазинах:
Габриэль Кваки, директор по UA в Phiture:
Простая оптимизация ключевых слов уже не является лёгким входом в ASO и рост продуктов. В современном ASO по-прежнему важно оптимизировать метаданные, но всё больше и больше работа команды ASO смещается на управление другими факторами. В обоих магазинах уровень значимости A/B-тестирования или CRO вырос по сравнению с оптимизацией ключевых слов, и, к счастью, теперь у нас есть подходящие инструменты для оптимизации страниц продуктов в Apple App Store и Google Play.
Пример: Apple впервые дала возможность разработчикам в App Store проводить тестирование разных продуктовых страниц – сравнивать «работу» иконок, скриншотов или описания.
Ещё несколько трендов для самой большой мобильной экосистемы в мире:
Категория "Игры", как лидер индустрии, столкнутся со всеми вопросами конфиденциальности, данных и аналитики в первую очередь. Поэтому вот несколько трендов, которые можно отметить на 2022 год:
Привлечение пользователей становится всё более сложным (но и интересным) процессом. После нововведений и «потрясений» 2021 года нас ждёт увлекательный 2022 – оставайтесь с нами, чтобы узнавать больше и делать интересные и успешные продукты!
Ракзбираем, как работают кастомные страницы и за счёт чего они помогают снизить CPI. Внутри много примеров и реальный кейс VK Музыки. А ещё: список совместимых с CPP рекламных источников и нюансы настройки в разных трекинговых системах.
Добавили новые рекомендованные стратегии для более эффективного продвижения. Упростили запуск и настройку кампаний. Добавили возможность делать черновики и копии кампаний.
CPE-офферы, корректировка рейтинга, мотив для Android в любой стране мира, отчеты по бот-кампаниям
Ответьте на 13 вопросов и найдите точки роста ASO своего приложения. Чек-лист поможет разобраться, что стоит улучшить в первую очередь.
г. Самара, ул. Ново-Садовая 265а