Мобильный маркетинг в 2026: актуальные инструменты, примеры стратегий для разных вертикалей

Сделать приложение легко. А вот сделать так, чтобы о нём узнали миллионы пользователей, — сложнее. В этой статье разберём основные способы, как продвигать мобильные приложения, и рассмотрим примеры стратегий для разных вертикалей.

Содержание

• Что такое мобильный маркетинг
• Почему мобильный маркетинг важен
• Задачи маркетинга
• Инструменты и виды мобильного маркетинга
• Маркетинг в соц. сетях
• Магазины приложений
• Реклама на сайтах и приложениях
• Реклама в приложении
• Маркетинг в поисковых системах
• Email-рассылки
• Как начать продвижение мобильного приложения
• Показатели маркетинга
• Примеры для разных вертикалей
• Проблемы мобильного маркетинга
• Заключение
• FAQ про мобильный маркетинг

Что такое мобильный маркетинг

Мобильный маркетинг — это комплекс мер по продвижению продуктов или услуг среди пользователей мобильных устройств. В нашем случае под мобильным маркетингом мы подразумеваем привлечение и удержание пользователей мобильных приложений.

Почему важен мобильный маркетинг

Использование мобильных устройств непрерывно растёт во всем мире. В среднем человек проводит внутри приложений больше пяти часов в сутки. Можно сказать, почти всё свободное время за исключением работы и сна.

Кроме того, растёт интерес к онлайн-шопингу. По данным Data.ai, потребители только на платформе Android проводят более 50 млрд. часов в приложениях для покупок. Такой значительный переход к мобильному шопингу отражает изменение поведения и предпочтений потребителей.

В магазинах доступны миллионы приложений. Так что мобильный маркетинг – необходимость для привлечения и удержания пользователей. С его помощью можно продемонстрировать уникальные возможности продукта, его преимущества. Маркетологи общаются с пользователями в режиме реального времени и предоставляют ценный персонализированный опыт.

Задачи мобильного маркетинга

Мобильные продукты ставят перед маркетингом несколько важнейших задач:

• Повышение узнаваемости и осведомлённости. Мобильный маркетинг помогает рассказать о приложении целевой аудитории и увеличить количество установок. Для этого используют ASO, мобильную рекламу, соцсети, инфлюэнсеров и другие каналы продвижения.
  
• Вовлечение и конверсия. Пуш-уведомления, персональные предложения, акции и обновления мотивируют пользователей чаще возвращаться в приложение и совершать целевые действия. А понятный интерфейс и простой процесс оплаты помогают повысить конверсию.
  
• Удержание пользователей. После установки важно продолжать работать с аудиторией. Персональные сообщения, программы лояльности и реферальные механики помогают вернуть пользователей в приложение и снизить отток.

Используя возможности мобильного маркетинга, приложения могут максимально расширить свой охват, увеличить количество установок приложений, повысить вовлеченность пользователей и в конечном итоге добиться долгосрочного успеха на высококонкурентном рынке.

Инструменты и типы мобильного маркетинга

Как мы уже написали выше, мобильный маркетинг — многомерный подход к продвижению продукта. Вот некоторые направления, на которые его можно разделить.

Маркетинг в социальных сетях

Органический маркетинг в социальных сетях подразумевает регулярное создание и распространение ценного и релевантного контента, такого как посты, изображения, видео и истории, для установления связи с подписчиками и создания сообщества.

Органический маркетинг в социальных сетях фокусируется на развитии подлинных отношений, поощрении создания пользовательского контента (UGC) и использовании силы «сарафанного радио».

Платная реклама в социальных сетях — это размещение рекламы на платформах социальных сетей для продвижения бренда, охвата целевой аудитории и достижения конкретных маркетинговых целей.

• Инструменты: свои группы, каналы, истории, покупка рекламы у инфлюэнсеров, покупка медийной рекламы.
• Основная цель: привлечение пользователей.

Маркетинг в магазинах приложений

Продвижение в магазинах за счет оптимизации названий, описаний, ключевых слов и скриншотов (ASO), поисковой рекламы, улучшения отзывов. Это как наиболее доступные средства продвижения, так и, одновременно, самые эффективные. Малым бюджетом вы можете добиться значительного увеличения видимости вашего приложения, а значит роста установок и доходов.

• Инструменты: ASO, ASA, Google Ads, работа с мотивированным трафиком для того, чтобы приложение продвигалось в чартах и было более заметно пользователям.
• Работа с отзывами и оценками: улучшение запроса оценок и отзывов в приложении, улучшение самого продукта, корректировка рейтинга с помощью мотивированного трафика.
• Основная цель: привлечение пользователей, ретаргетинг

Дисплейная реклама

Графические рекламные объявления, которые появляются на сайтах или в приложениях. Обычно они состоят из изображений, текста, а иногда и интерактивных элементов при использовании rich media форматов.

• Инструменты: CPC/CPA сети, программатик-реклама
• Основная цель: привлечение пользователей, ретаргетинг

Маркетинг в приложении

Рекламные объявления, контент или сообщения в приложении, использующие аудиторию и базу пользователей в приложении.

• Инструменты: Push и In-App уведомления, контент, события, акции
• Основная цель: удержание и возврат пользователей

Поисковый маркетинг

Органический поисковый маркетинг направлен на оптимизацию содержания, структуры и релевантности веб-сайта для улучшения его видимости и рейтинга на страницах результатов поисковых систем органическим путём.

Платный поисковый маркетинг, также известный как маркетинг с оплатой за клик или PPC-маркетинг, предполагает, что рекламодатели делают ставки на определённые ключевые слова, чтобы их объявления появлялись на видном месте в результатах поиска по этим словам.

Как это работает в мобильном маркетинге: можно привлекать аудиторию сначала на свой сайт или сразу в магазин приложений через релевантную поисковую рекламу. Таким образом вы получаете целевых пользователей, которые хотят именно ваш продукт.

• Инструменты: SEO, PPC
• Основная цель: привлечение пользователей

Email-маркетинг

Рассылки подписанным пользователям по электронной почте, направленные на обновление и привлечение подписчиков, воспитание лидеров мнений, повышение лояльности к бренду и стимулирование роста бизнеса.

• Инструменты: рассылки
• Основная цель: привлечение и удержание пользователей

В идеальном мире все эти стратегии должны исполняться параллельно, охватывая разные части аудитории.

Как начать продвижение мобильного приложения

Чтобы вывести приложение на рынок, мобильному маркетологу нужно выполнить следующие действия:

• Провести исследование мобильного рынка и целевой категории, чтобы собрать ценные сведения и данные о поведении мобильных потребителей, предпочтениях целевой аудитории и активности конкурентов.
• Изучить современные тенденции мобильного маркетинга и пользовательский контент.
• Разработать стратегию мобильного маркетинга, включающую несколько видов мобильного маркетинга для достижения намеченных целей.
• Протестировать и запустить мобильные кампании с использованием выбранных методов мобильного маркетинга и надежной атрибуцией для достоверной аналитики.

Атрибуция в мобильном маркетинге — это процесс отслеживания и анализа источников, которые привели пользователя к установке мобильного приложения и/или совершению целевого действия (например, покупка, регистрация). Она помогает понять, какие маркетинговые каналы и кампании наиболее эффективно привлекают пользователей и, особенно, генерируют целевые конверсии.

Есть несколько моделей атрибуции и специальные платформы и инструменты, такие как AppsFlyer, Adjust, Branch, Singular и другие. Эти инструменты интегрируются в мобильное приложение и собирают данные о пользователях и их поведении.

Показатели мобильного маркетинга

Для проведения кампаний вам понадобятся измеряемые показатели. Вот основные:

1. Охват. Показывает, сколько уникальных пользователей увидели рекламу или другой контент бренда. С помощью этой метрики оценивают масштаб продвижения и решают, удаётся ли кампании донести сообщение до целевой аудитории.
2. Привлечение и возврат пользователей. Показывают, сколько новых пользователей пришло в приложение и как часто они возвращаются после установки. Эти показатели помогают оценить не только эффективность рекламных каналов, но и качество привлечённой аудитории. Возвраты обычно отслеживают по дням, неделям и месяцам.
3. Вовлечённость и конверсии. Показывают, как пользователи взаимодействуют с приложением и сколько из них совершают целевые действия: оформляют подписку, делают покупку или регистрируются.

Так формируется воронка мобильного маркетинга — от первого «касания» пользователя до превращения его в долгосрочного платящего клиента.

Примеры маркетинга для разных вертикалей

Давайте разберём несколько стратегий продвижения для разных мобильных приложений.

Инди-приложение со списком дел

Особенности проекта. У разработчика нет бюджета на полноценные рекламные кампании.

Основные задачи. Собрать первую аудиторию, повысить узнаваемость приложения и получить органические установки.

Рекомендуемые каналы. ASO, собственный блог, email-рассылка и Telegram-канал о продуктивности и управлении временем.

Почему подойдут эти инструменты. ASO поможет привлекать пользователей из поиска в сторах, а экспертный контент — постепенно собрать аудиторию вокруг темы и продвигать приложение без крупных расходов на рекламу.

Новая hyper-casual-игра

Особенности проекта. Для игры важно быстро проверить спрос и понять, окупаются ли затраты на привлечение пользователей.

Основные задачи. Протестировать рекламные креативы, оценить экономику проекта и найти связки, которые можно масштабировать.

Рекомендуемые каналы. Тестовые кампании в рекламных сетях, а при наличии других игр — реклама и уведомления внутри собственных продуктов.

Почему подойдут эти инструменты. Небольшие кампании позволяют проверить стоимость привлечения и доход с пользователя без крупных вложений. Если экономика сходится, рекламный бюджет можно постепенно увеличивать. Собственное портфолио игр помогает дополнительно привлекать уже знакомую с продуктами студии аудиторию.

mCommerce-приложение

Особенности проекта. Пользователь должен не просто установить приложение, а регулярно возвращаться в него и совершать повторные покупки. Поэтому такому продукту обычно требуется сразу несколько инструментов продвижения.

Основные задачи. Привлекать новых покупателей, удерживать существующих и увеличивать количество повторных заказов.

Рекомендуемые каналы. ASO, продвижение в поиске, email-рассылки, соцсети, пуш-уведомления, flash sales и ситуативный маркетинг.

Почему подойдут эти инструменты. ASO и реклама помогают привлекать новых пользователей, а рассылки, пуши и ограниченные по времени акции возвращают их в приложение. Ситуативные предложения позволяют использовать интерес к заметным событиям: например, к Олимпиаде можно подготовить тематическую подборку товаров и рассказать о ней во всех каналах.

Приложение для организации путешествий

Особенности проекта. Спрос на такие сервисы зависит от сезона, направления и текущих предложений на билеты, туры и проживание.

Основные задачи. Привлекать пользователей на этапе планирования поездки и возвращать их в приложение, когда появляются подходящие предложения.

Рекомендуемые каналы. Медийная реклама, собственный блог, соцсети и пуш-уведомления.

Почему подойдут эти инструменты. Реклама и контент помогают охватить пользователей, которые интересуются путешествиями. Уведомления о горящих турах, скидках на авиабилеты и других выгодных предложениях дают повод снова открыть приложение.

Проблемы и вызовы мобильного маркетинга

Фрод — одна из главных проблем мобильного маркетинга. Некоторые владельцы приложений или сайтов намеренно занимаются мошенничеством и незаметно для рекламодателя продают установки или даже действия в приложении (в том числе просмотры, клики и конверсии), которых в реальности не существует. Они совершаются ботами, компьютерными программами.

Особенно от фрода страдают перфоманс-кампании, где идёт большой поток событий. Таким образом, вы не просто теряете деньги на оплате несуществующих пользователей, которые никогда ничего не купят в вашем приложении. Другой важный аспект — потеря ценных аналитических данных, которые могут рассказать об аудитории, её привлечении и работе в приложении. Избежать фрода помогает работа с проверенными партнёрами и авторитетными платформами, которые они не допускают мошеннических схем.

У платформ атрибуции, о которых мы говорили ранее, есть специальные системы для борьбы с фродом. Однако они не всегда работают со 100% точностью, требуют обучения и тонкой настройки, зачастую ручной работы и аналитики, что не всегда доступно небольшим компаниям и издателям.

Как защититься от  фрода? Компания Adjust советует действовать сразу в трёх направлениях:

1. Тщательно выбирайте партнёров и рекламные сети: предпочтение следует отдавать тем, которые имеют надёжную репутацию и используют высокие стандарты безопасности.

2. Регулярно мониторьте данные своих рекламных кампаний, чтобы обнаружить любые необычные или подозрительные паттерны в поведении пользователей.

3. Используйте технологии и решения, специально разработанные для борьбы с рекламным мошенничеством, такие как инструменты для обнаружения мошеннических активностей и механизмы защиты от них.

Вторая важная проблема мобильного маркетинга — сама атрибуция. И Google, и особенно Apple всё больше закрывают возможности точно связывать конкретную установку с конкретным кликом по рекламному объявлению.

Решение Apple в iOS 14.5 сделать упор на конфиденциальность данных пользователей в ущерб таргетированию рекламы не только подняло цены на установки, но и практически положило конец способности точно и в масштабе находить ценных пользователей.

С тех пор фреймворк Apple для маркетологов пережил несколько итераций, Google ввёл свою «песочницу конфиденциальности», но проблему до конца, кажется, так никто и не смог решить.

Выводы

Мобильный маркетинг или продвижение приложений — сложный многомерный процесс. В нём надо учитывать множество составляющих и инструментов, обладать обширными знаниями в разных областях, взаимодействовать со множеством систем и всё равно многое делать вручную.

Если вам нужна помощь — обратитесь в агентство Appbooster. У нас есть все эти знания и опыт проведения маркетинговых кампаний для более чем 10 000 приложений из разных стран и вертикалей.

FAQ про мобильный маркетинг

Что такое мобильный маркетинг?

Мобильный маркетинг — это продвижение продуктов и услуг среди пользователей мобильных устройств. В контексте приложений он охватывает привлечение новых пользователей, их вовлечение, удержание и возврат.

Какие задачи решает мобильный маркетинг?

Он помогает повысить узнаваемость приложения, увеличить количество установок, мотивировать пользователей совершать целевые действия и снижать отток. Конкретные задачи зависят от продукта и этапа его развития.

Какие инструменты входят в мобильный маркетинг?

К основным инструментам относятся ASO, реклама в сторах и рекламных сетях, продвижение в соцсетях, поисковый маркетинг, email-рассылки, пуш-уведомления и сообщения внутри приложения. Обычно в стратегии используют несколько каналов одновременно.

Что такое атрибуция в мобильном маркетинге?

Атрибуция помогает определить, из какого источника пришёл пользователь и какая реклама привела к установке или целевому действию. С её помощью маркетологи сравнивают эффективность каналов и распределяют рекламный бюджет.

Что такое ASO?

ASO — это оптимизация страницы приложения в App Store, Google Play и других сторах. Она включает работу с названием, описанием, ключевыми словами, иконкой, скриншотами, рейтингом и отзывами, чтобы повысить видимость приложения и увеличить количество установок.

Что такое мобильная реклама?

Мобильная реклама — это объявления, которые пользователи видят на смартфонах и планшетах: в приложениях, соцсетях, поисковой выдаче, на сайтах и в магазинах приложений. Она может использоваться для привлечения новой аудитории и возврата уже знакомых с продуктом пользователей.

Какие показатели необходимо отслеживать?

Набор метрик зависит от целей кампании. Обычно отслеживают охват, показы, клики, установки, стоимость привлечения, конверсию, вовлечённость, удержание, возвраты и количество целевых действий — например, регистраций, подписок или покупок.

Почему возникает мобильный фрод?

Фрод возникает, когда недобросовестные площадки или партнёры имитируют установки, клики и другие действия с помощью ботов или технических схем. В результате рекламодатель платит за несуществующих пользователей и получает искажённые данные о кампании.

Как выбрать стратегию продвижения приложения?

Сначала нужно определить целевую аудиторию, задачи продукта, бюджет и основные метрики. Затем — изучить конкурентов, выбрать подходящие каналы, запустить тестовые кампании и постепенно перераспределять бюджет в пользу наиболее эффективных инструментов.

Какие каналы подходят новому приложению?

Выбор зависит от типа продукта и доступного бюджета. На старте обычно используют ASO, тестовые кампании в рекламных сетях, продвижение в соцсетях и собственный контент. Для приложений с уже сформированной аудиторией также подойдут email-рассылки, пуш-уведомления и реклама в других продуктах компании.