По данным Sensor Tower почти 60% всех установок iOS-приложений приходят именно из поиска. Почти такой же процент инсталлов приходит из поиска и в Google Play. А это значит, что для продвижения мобильного продукта, по сути, нужно попасть в топ поиска магазина приложений.
В этой статье собрали и изучили актуальные способы продвижения в App Store и Google Play: от ASO и мотивированного трафика до in-app рекламы.
Специфика продвижения мобильных продуктов заключается в том, что приложения распространяются через магазины — Google Play, App Store, AppGallery, RuStore и другие. Задача мобильного маркетолога сводится к тому, чтобы обогнать конкурентов и занять топовые позиции в поисковой выдаче стора.
Как это сделать — со 100% точностью на этот вопрос никто не ответит. Владельцы крупнейших сторов – Apple и Google – не раскрывают, по каким принципам ранжируются тайтлы. Сделано это для того, чтобы маркетологи не могли манипулировать данными и в большей степени топы выдачи зависели от действий пользователя.
Простыми словами: ранжирование — это сортировка, которая выводит самые подходящие и авторитетные приложения в начало списка результатов. Чем ближе приложение к запросу пользователя, тем выше оно в списке, и значит тем больше шансов, что его установят.
Например, пользователь вводит в поиске App Store запрос «тренировки дома». Магазин сортирует результаты так, чтобы первыми показать самые подходящие под этот запрос приложения. Поэтому на верхних позициях окажутся «Фитнес дома» или «Тренировки дома без снарядов», а менее оптимизированные или новые приложения будут ниже в выдаче.
Опытным путём эксперты индустрии маркетинга мобильных приложений выяснили, что при вычислении позиции используются такие показатели:
Для поиска также важна релевантность названия, описания и ключевых слов запросу, количество установок из поиска по данному запросу, конверсия из просмотра страницы приложения в установку.
Перейдем к главному — способам продвижения приложений. Первым делом стоит разработать стратегию мобильного маркетинга. Чтобы обеспечить стабильный приток органического трафика, приложение должно занимать устойчивые позиции в топе выдачи. Добиться этого можно, если:
— регулярно работать над ASO;
— следить за репутацией продукта;
— привлекать мотивированный трафик;
— закупать рекламу.
По нашему опыту, максимальный эффект достигается при сочетании сразу нескольких инструментов мобильного маркетинга. Разберем каждый из них подробнее.
ASO (App Store Optimization) — это способ улучшить видимость мобильного приложения в магазине и увеличить число установок. Задача ASO-специалиста — подобрать подходящие ключевые слова, адаптировать тексты под поисковые алгоритмы стора и визуально представить продукт так, чтобы он привлекал внимание и вызывал доверие.
App Store Optimization во многом напоминает SEO (Search Engine Optimization), которое используется для продвижения сайтов. Принцип похожий: сначала важно понять, что именно ищет пользователь, затем — адаптировать под это страницу, чтобы облегчить поиск и повысить вероятность установки. Разница лишь в платформе: в случае ASO всё происходит внутри магазина приложений.
Искусственный интеллект — полноценный помощник ASO-специалиста. Вот несколько задач, которые можно решать с его помощью:
1. Генерация визуального контента. ИИ-инструменты вроде Midjourney, DALL·E или Runway помогают создавать иконки, фоновые изображения, иллюстрации и графику для скриншотов.
2. Сбор семантического ядра. С помощью ИИ можно ускорить подбор ключевых слов: достаточно загрузить, например, в ChatGPT информацию по своему приложению, скриншоты нескольких страниц приложений конкурентов — и получить список потенциальных запросов, сгруппированных по частоте, сложности и релевантности.
3. Генерация текстов. Продвинутые языковые модели (вроде GPT-5 или Claude 3.5) уже неплохо справляются с заголовками, описаниями и промотекстами.
📍Мы подготовили подробный чек-лист по ASO, чтобы можно было самостоятельно проверить, правильно ли оптимизирована карточка вашего приложения в сторе. А еще у нас есть цикл статей об ASO. Читайте также:
Чтобы повысить эффективность страницы приложения «Альфа Капитал», мы сделали полное обновление визуала. Добавили бейдж «Лучшее приложение», переработали скриншоты с акцентом на надёжность и ключевые сценарии (открытие счёта онлайн, динамика портфеля, готовые инвестиционные решения), а также обновили тексты сообщений.
Результаты не заставили себя ждать:
Хотите также? Оставляйте заявку — поможем с визуалом, описанием и продвижением в поиске, как уже сделали для «Альфа Капитала».
Мотивированный трафик (мотив, incent) — привлечение пользователей, которые получают вознаграждение — «мотивацию» — за свои действия. В мобильном маркетинге мотивированный трафик используется в первую очередь для продвижения в поисковой выдаче магазинов, а также для повышения рейтинга приложения и привлечения отзывов.
Главный фактор, влияющий на ранжирование приложения в App Store — это количество установок, которые выполнены из поиска. Когда пользователь вбивает поисковый запрос, находит приложение и устанавливает его (неважно — напрямую из поисковой выдачи или предварительно перейдя на его страничку), App Store воспринимает это как позитивный сигнал. Магазин замечает соответствие ключа вашему приложению и повышает его позиции.
Приложение становится заметнее (то есть выше в выдаче), а это увеличивает органические установки — ещё больше людей с конкретной потребностью замечают его и устанавливают. Поскольку львиная доля установок распределяются между первыми тремя приложениями в выдаче, важно подниматься именно до этих позиций.
В Google Play механика схожая, но помимо числа установок магазин учитывает в ротации поведенческие факторы — открытия, проведённое время и др.
Команда Купибилет — приложения из вертикали «Путешествия» — обратилась в Appbooster с задачей нарастить органический трафик в условиях высокой конкуренции.
Мы проанализировали сезонность, спрос и поисковые стратегии лидеров ниши, а затем запустили кампанию по продвижению с помощью мотивированного трафика в App Store и Google Play. Результаты превзошли ожидания:
Мы знаем, как вывести приложение в топ — даже в сложной нише. Оставляйте заявку, и мы предложим решение под ваш продукт.
Как мы уже говорили, важным параметром для ранжирования внутри сторов являются оценки и отзывы приложения.
Часто бывают ситуации, когда рейтинг падает по форс-мажорным причинам (баг в приложении, ошибка в контенте, недопонимание пользователей). Простой пример: пользователи в музыкальных или видео сервисах ставят «единички» и «двойки» просто потому что не понравился контент. Другая ситуация – это старт жизненного цикла приложения. На старте у аппа всегда будет нулевой рейтинг.
Быстро исправить положение можно с помощью нашей услуги корректировки рейтинга. В App Store и Google Play разные алгоритмы формирования рейтинга, но одинаково строгие критерии публикации оценок: оценка сразу после установки приложения в 90% случаев не будет учтена.
Мы в Appbooster придумали, как сохранять долю «выживших» оценок из числа опубликованных на уровне 60-90%. Исполнители устанавливают приложение, проводят в нем время, возвращаются на второй и третий день, и только после этого ставят оценку или пишут отзыв. Такой метод продвижения приложения показывает высокую эффективность на обеих платформах.
Например, у одного из наших клиентов из категории «Авто и транспорт» (проект под NDA) стояла цель — повысить среднюю оценку приложения в сторах. Мы разработали стратегию управления репутацией и подключили мотивированный трафик, чтобы усилить положительную динамику отзывов.
Результат:
Реклама приложения – один из главных драйверов мобильного маркетинга. Используйте по максимуму те каналы, которые вам доступны. С весны 2022 разработчикам из РФ закрыли доступ к Apple Search Ads. В полной мере доступны только in-app реклама и продвижение приложений в социальных сетях.
In-app реклама дает возможность находить свою аудиторию внутри приложений, которые они используют. Это удобно для рекламодателей, так как можно продвигаться на достаточно широкий пул пользователей, которые могут заинтересоваться продуктом или услугой.
Например, если вы уверены, что важный сегмент вашей аудитории увлекается спортом, имеет смысл рассмотреть приложения этой тематики в качестве рекламных площадок. Однако стоит учитывать, что точность таргетинга в in-app сетях ограничена — эффективнее всего целиться в максимально широкие когорты пользователей.
Существует несколько in-app сетей, которые предоставляют инструменты для управления и оптимизации in-app рекламы:
Социальные сети сейчас — один из основных источников трафика в принципе, и для приложений в том числе. Гигантский охват и точные параметры таргетинга позволяют достучаться до любой нужной вам аудитории и получить именно тех пользователей, которые совершат нужное действие (регистрацию, покупку и т.п.)
У Apple даже есть инструмент для более продвинутой связки рекламной кампании и страницы приложения в App Store — Custom Product Pages (CPP). Они позволяют создавать до 35 альтернативных версий страницы приложения и адаптировать их под конкретные сегменты аудитории, рекламные посылы и креативы. На кастомной странице можно изменить скриншоты, видео и промотекст — и таким образом обеспечить точное соответствие между тем, что пользователь видит в рекламе, и тем, что он увидит на странице загрузки.
📍Читайте также: Как получить максимальную отдачу от рекламы iOS приложения с помощью Custom Product Pages
Для российских соцсетей главной рекламной площадкой считается ВКонтакте. В рекламном кабинете VK можно настраивать кампании не только в самой социальной сети, но и в других элементах ее экосистемы (ВК Видео, мини-приложения), а также в Одноклассниках.
А для продвижения во всем мире целесообразно использовать Snapchat, TikTok и рекламную платформу Google с ее универсальными кампаниями продвижения приложений.
SMM. Использование социальных сетей для продвижения приложения важно для повышения узнаваемости бренда и как следствие увеличения количества органических установок. Также это эффективный способ коммуникации с аудиторией. На своей странице вы можете взаимодействовать с потенциальными пользователями напрямую: отвечать на их вопросы, комментарии и предложения. Это создает лояльность и укрепляет связь с юзерами.
Сейчас многие разработчики и издатели активно развивают в соцсетях формат коротких роликов. Публикуют видео в Instagram*, Snapchat, на YouTube или в TikTok. Причем не столько продуктовые обзоры, сколько контент вирусной направленности: трендовые, провокационные или ироничные ролики.
Такой формат поможет привлечь внимание к приложению и повышать охват, но только если на платформах вроде TikTok действительно есть ваша целевая аудитория.
Антон Лобачев
Product manager, Appbooster
Создание и продвижение сайта приложения. Поисковые системы по-прежнему остаются одним из основных источников трафика. Часто вашу потенциальную аудиторию проще поймать через Google или Яндекс — здесь в дело вступает классическое SEO.
Пути к пользователю могут быть разные. В каких-то нишах достаточно создать лендинг, посвященный вашему приложению. Он может выглядеть так:
А где-то придется работать с информационными сайтами, которые любят составлять различные топы.
Еще одна возможность — это технология App Indexing, которая помогает связывать сайты с мобильными приложениями. Она доступна как для Android, так и для iOS. Схема работы App Indexing довольно проста: если человек ищет что-то на смартфоне, и в результат выдачи попадает веб-страница, к которой привязано приложение, операционная система тут же предлагает установить и запустить его.
PR-активность. Не стоит забывать, что главным источником новых посетителей может стать PR и сарафанное радио. Интеграции у блогеров, QR-коды на баннерах, вывесках, профильные выставки, участие в рейтингах, топах — это большой пласт работы.
Главная цель большинства рекламных кампаний — привлечение максимального количества пользователей. Таким образом, ключевым вопросом, на который придется ответить, подводя итог, будет «сколько юзеров я получил?» Со временем он превратится в другой — «получил ли я в этом квартале больше пользователей, чем в прошлом?»
Но отслеживание эффективности привлечения пользователей не заканчивается (или по крайней мере не должно!) измерением одной простой величины. Нужно рассматривать множество других метрик, чтобы не игнорировать ключевые точки ваших кампаний.
Это, например:
📍 Подробнее о том, какие продуктовые метрики мобильных приложений важны и почему, читайте в отдельной статье.
Не надо фокусироваться исключительно на количестве установок. Задача маркетолога приложения – привлекать пользователей, которых можно монетизировать. Вот тут-то и возникает показатель LTV (Lifetime Value).
LTV — это прибыль, которую приносит вам клиент за всё время работы с ним. Вокруг этого показателя и крутится весь маркетинг мобильных приложений. LTV отслеживает ценность клиента в его взаимодействии с приложением и дает представление о том, как ваше приложение работает в течение долгого времени.
При работе с мотивированным трафиком важно не просто отслеживать удержание, а считать LTV через призму вложений и возврата на дистанции.
Представим, что пользователь приложения в среднем приносит 100 рублей. В первый месяц на продвижение в поиске уходит 300 тысяч рублей, органически приходит 1200 установок — стоимость привлечения кажется завышенной. Но если удерживать приложение в топе несколько месяцев, цена установки постепенно снижается (со 250 рублей до 93 рублей за три месяца), а ROI выходит в плюс. Поэтому важно смотреть не на краткосрочный эффект от мотива, а на результат в течение нескольких месяцев.
📍 Читайте также: Как посчитать ценные органические установки
Чтобы продвижение приложения было системным, важно опираться на несколько ключевых направлений. Собрали 5 пунктов, которые стоит держать под контролем.
ASO. Карточка приложения должна быть проработана до мелочей: ключевые слова в заголовке и описании, информативные скриншоты и видео, понятная иконка. Важно регулярно обновлять визуал и тексты, чтобы удерживать позиции в топе и не уступать конкурентам.
Привлечение рекламного и органического трафика. Органику проще всего получать, если приложение находится в топ-3 поисковой выдачи. А попасть в топ-3 можно с помощью мотивированного трафика. Также хорошо работают рекламные кампании в in-app сетях. Для приложений на iOS стоит обратить внимание на Custom Product Pages, которые связывают рекламное объявление с конкретной версией страницы приложения.
Репутация и рейтинг. Высокая оценка и свежие положительные отзывы напрямую влияют на ранжирование. Снижение рейтинга из-за багов или контента можно компенсировать прицельной работой с отзывами и аккуратным стимулированием пользователей ставить оценки.
PR и продвижение вне магазинов приложений. Соцсети, сайт приложения, участие в топах и интеграции у блогеров помогают повысить узнаваемость и подкрепляют органический рост. Поисковая оптимизация сайта и связка App Indexing дополнительно выводят приложение в выдаче браузеров.
Метрики и аналитика. Важно отслеживать CPI, CR страницы, удержание и отток, а главное — LTV. Иногда инвестиции в продвижение окупаются только через несколько месяцев, когда ROI выходит в плюс.
→ Что влияет на ранжирование приложения в App Store и Google Play?
Алгоритмы ранжирования в сторах учитывают множество факторов. Ключевые среди них:
Также важны релевантность заголовка и описания поисковым запросам, визуальное оформление страницы, наличие внешних упоминаний и ASO-оптимизация.
→ Что такое ASO и зачем оно нужно мобильному приложению?
ASO (App Store Optimization) — это оптимизация страницы приложения в App Store и Google Play для повышения его позиций в поиске и роста органических установок. Без ASO сложно получить видимость в сторах, особенно если вы не тратите большие бюджеты на рекламу. Этот инструмент позволяет увеличить установку за счёт бесплатного трафика.
→ Как оценить эффективность оформления страницы приложения?
В App Store основная метрика — конверсия из просмотра в установку. В Google Play важно смотреть на CR страницы, поведенческие метрики и отклики аудитории. Чтобы объективно оценить эффект, можно провести A/B-тесты оформления и отследить разницу в CPI и удержании.
→ Чем отличается продвижение в App Store от продвижения в Google Play?
App Store и Google Play используют разные алгоритмы ранжирования. В App Store учитываются заголовок, подзаголовок и keywords, а в Google Play — заголовок, краткое и полное описание. Также у Google Play сильнее выражено влияние внешних факторов: ссылок, отзывов, поведения пользователей. Визуальные элементы в выдаче тоже отличаются — например, скриншоты видны только в App Store.
→ Можно ли использовать одну ASO-стратегию сразу для App Store и Google Play?
Нет, тактики должны адаптироваться под особенности каждой платформы. Хотя базовые принципы похожи — качественные метаданные, визуалы, работа с рейтингом — конкретные поля, индексация и подходы к текстам отличаются. Поэтому ASO для iOS и Android требует отдельной проработки.
→ Нужно ли постоянно заниматься ASO или достаточно оптимизировать страницу приложения один раз?
ASO — это итерационный процесс. Даже если вы вышли в топ, это не гарантирует стабильность: конкуренты тоже обновляют страницы, магазины меняют алгоритмы. Регулярная работа с метаданными, скриншотами и отзывами позволяет удерживать позиции и адаптироваться к рынку.
→ Какие ключевые метрики отслеживать при продвижении приложения?
Основные показатели эффективности: конверсия в установку (CR), стоимость установки (CPI), стоимость действия (CPA), LTV (пожизненная ценность пользователя), удержание (retention), рейтинг, количество отзывов и удалений. Все эти метрики вместе помогают понять, насколько успешны ваши кампании и как масштабировать результат.
→ Что такое LTV и почему он важен в маркетинге мобильных приложений?
LTV (Lifetime Value) — это сумма, которую пользователь приносит приложению за всё время взаимодействия. Этот показатель помогает определить, сколько вы можете потратить на привлечение пользователя и всё равно остаться в плюсе. Именно вокруг LTV строятся современные рекламные стратегии.
*продукт компании Meta, признанной в РФ экстремистской и запрещенной